Danov web

Metódy výskumu

Kvantitavívne vs. Kvalitatívne
- Cieľ - testovanie hypotéz
- Obmedzený rozsah informácií o veľkom množstve jedincov
- Silná redukcia počtu pozorovaných premenných a vzťahov medzi nimi
- Generalizácia na populáciu je jednoduchá

Dedukcia
Kvantitatívna metóda - dedukcia
Kvalitatívna metóda - indukcia

Výskumné techniky
Pozorovanie - Zrakové, sluchové
Výber pozorovaných objektov, miesta času pozorovania, spôsob zaznamenávania informácií

Pozorovanie
Štandardizované - vopred pripravená kategorizácia
- napr. pri meraní dopravnej situácie na cestách, kde majú anketári vopred pripravené záznamové hárky, do ktorých evidujú typ auta (osobné, nákladné, autobus...), región, z ktorého pochádza automobil (štát, v prípade Slovenska - okres), ale evidujú tiež časové rozpätie, kedy auto prešlo daným úsekom

Neštandardizované - nie je stanovená štruktúra pozorovania, formulár, protokol
- používa najmä pri monografických štúdiách, napr. analýza správania sa futbalových fanúšikov (ENG - gate analysis)
 
Nezúčastnené - pozorovateľ stojí mimo objektu pozorovania, neparticipuje na skúmanom jave

Zúčastnené - výskumník je v prirodzenom kontakte so skúmanými jednotlivcami - môže ísť o utajené, príp. neutajené
- John Howard Griffin si nafarbil pleť na čierno a žil ako černoch v južných štátoch USA (1960)
- Hunter Thompson žil medzi Pekelnými anjelmi, motorkárskym gangom v USA, a študoval ich kultúru (1967)
- etické komplikácie výskumu, ale i ohrozenie zdravia a života výskumníka

  Vymyslite alebo sa rozpomeňte na nejaký konkrétny realizovaný výskum pomocou pozorovania a napíšte tento príklad na papier


Rozhovor
- výskumná technika, pri ktorej v priamom kontakte podáva respondent informácie na danú tému výskumu anketárovi, príp. výskumníkovi
- v štandardizovanej forme (ako predčítavaný záznamový hárok - dotazník)
- neštandardizované interview, kde máme určené len okruhy nášho záujmu, otázky nie sú priamo naformulované, prispôsobujú sa odpovediam respondenta

Postupnosť pri dopytovaní sa...
- získame dôveru respondenta prezentovaníme výskumného zámeru, zadávateľa výskumu
- postupne predstavíme jadro skúmanej problematiky
- respondenta môžeme občas povzbudiť pri odpovediach (napr. slovami "rozumiem", "áno", zopakovaním jeho odpovede, prípadne rozvitím problematiky - "mohli by ste to konkrétnejšie popísať")
- poďakovanie sa za venovaný čas a odpovede

Požiadavky na výskumníka pri rozhovore
- Schopnosť primeranej percepcie respondenta
- Schopnosť počúvať
- Schopnosť empatie
- Schopnosť klásť otázky
- Schopnosť kooperovať a vytvoriť vzťah dôvery

- veľmi finančne, personálne i časovo nákladná technika zberu dát
- pri potrebe veľkého množstva získaných dát je treba širokú základňu vyškolených anketárov
- na respondentov môže pôsobiť negatívne málo presvedčivé zabezpečenie anonymity

- pri realizovaní zberu dát rozhovorom sme si istý, že na otázky odpovedal práve pre nás vhodný respondent (nie ako napr. pri dotazníku zaslanom na adresu respondenta, môže tento dotazník vyplniť ktokoľvek z domácnosti)
-  pri rozhovore je ťažšie vynechať niektoré otázky, problematiky
- pri porovnaní počtu úspešne dokončených rozhovorov s návratnosťou dotazníkov je početnosť vyššia pri rozhovoroch

Príklad výskumu - kvalitatívny rozhovor
- Pracovná a rodinná prax mladých lekárok (2000) .pdf - individuálny rozhovor
- Český sen (2004) .dat - focus group
- Pre-test imidžového clipu OS SR (2002) .txt - focus group


Dotazník
- najčastejšie používaná technika zberu dát
- vopred presne formulované otázky, kt. sú pripravené v printovej al. digitálnej podobe, na ktoré odpovedá samostatne každý respondent
- iba v štandardizovanej forme
- veľmi efektívna technika zberu dát, keďže pri relatívne nízkych nákladoch dokáže výskumník zozbierať veľký počet odpovedí respondentov a taktiež z časového hľadiska sa fáza zberu dát zúži na minimum (hlavne prostredníctvom digitalizácie).

- avšak respondenti môžu v porovnaní s rozhovorom jednoduchšie vynechávať odpovede na niektoré otázky
- výskumník si nemôže byť istý, či na dotazník odpovedal vybraný respondent, alebo niekto z jeho rodinných príslušníkov

Štruktúra dotazníka
- úvodné informácie pre respondenta, v podobe sprievodného listu alebo ako preface dotazníku
- cieľ výskumu, zadávateľ výskumu,
- ubezpečenie respondenta o anonymite,
- požiadanie o pravdivé a vyčerpávajúce odpovede,
- inštruktáž vypĺňania dotazníka,
- motivácia respondenta vyplniť dotazník

- vstupné otázky - jednoduché otázky, ktoré sa týkajú napr. jeho bývania, domácnosti, zdravia, práce
- meritórne otázky - otázky, kt. zisťujú informácie o výskumnej problematike, ktoré sú prípadne chúlostivé a venované privátnej oblasti života respondenta

- demografické znaky - pohlavie, vek, vzdelanie, kraj, národnosť, veľkosť obce/mesta, ďalej sa môže zisťovať napr. náboženská príslušnosť, príjem respondenta
- poďakovanie za venovaný čas a presné zodpovedanie všetkých otázok

Analýza dokumentov
- skúmanie takých dokumentov, ktoré neboli vytvorené pre účely nášho výskumu
- štatistiky,
- dáta zo sčítania ľudu,
- policajné záznamy,
- noviny, časopisy, knihy
- plagáty,
- denníky,
- texty piesní,
- webové stránky, blogy, diskusie na chate,
- archívny materiál podnikov, organizácií, cirkví,
- nahrávky z rádia, televízie
- verejné a privátne
- písané, obrazové a fonetické
- jednorazové, príležitostné a pravidelné

Kvantitatívna metóda - obsahová analýza
-    musíme si vopred definovať kvantitatívne jednotky, ktorými budeme merať rozsah informácií v dokumente

Záznamové jednotky, napríklad: spočítame koľkokrát je v dnešných novinách zmienená politická strana AB, koľko cm2 na plagátoch propagujúcich nové filmy zaberajú zbrane

Kontextuálne jednotky, nemusia sa nachádzať v pôvodnej podobe priamo v dokumente, ale môžeme ich rozoznať z kontextu. Napr. pri analýze priestoru venovanému násiliu v novinách, nespočítavane len výskyt slova "násilie", ale i jeho prezentáciu v rôznych podobách (vražda, lúpež...)

Kvalitatívna metóda - štrukturálna analýza
- pri skúmaní dokumentu a interpretácii výsledkov je výskumník zameraný na skrytý obsah a význam zdieľanej informácie
- pri tomto type analýzy sa využívajú skúsenosti a intuícia výskumníka

Softwarová podpora pri kvalitatívnej analýze dát
- Vyhľadávanie/načítavanie v texte: Metamorph, Orbis, Sonar Professional, The Text Collector, WordCuncher, ZyINDEX
- Textoví manažéri: askSAM, Folio VIEWS, Tabletop, MAX
- Kódovanie textu: HyperQual12, Kwalitan, Martin, QUALPRO, The Ethnograph
- Kódovanie a štruktúrovanie textu: AQUAD, ATLAS/ti, HyperRESEARCH, NUD*IST

Výber respondentov do výskumu
Populáciu (základný súbor) tvoria respondenti, alebo prípady,  o ktorých predpokladáme, že môžeme na nich aplikovať naše výskumné otázky, či výskumné hypotézy
Vzorku (výberový súbor) tvorí skupina jednotiek, ktoré skutočne pozorujeme, skupina respondentov, ktorých sa skutočne spytujeme

Techniky založené na
a) pravdepodobnostnom výbere
b) kvótnom výbere
c) inom type výberu
Pravdepodobnostný náhodný výber
- každý element populácie má rovnakú pravdepodobnosť, že bude vybraný do vzorky
- musíme mať k dispozícii zoznam všetkých členov základného súboru (zoznam všetkých študentov univerzity, zamestnancov organizácie, podniku), z ktorého si stanovíme rozsah výberového súboru

a) Jednoduchý náhodný výber
b) Systematický náhodný výber
c)    Stratifikovaný náhodný výber
d)    Viacstupňový náhodný výber

Kvótny výber
- Imituje v štruktúre vzorky známe vlastnosti populácie
- Pri celoslovenských výskumoch sa používa najčastejšie týchto 6 kvótnych znakov, podľa ktorých sa zmenší populácia do vzorky:
- pohlavie
- vek
- vzdelanie
- kraj
- veľkosť obce
- národnosť
Iné typy výberu
a)     Zámerný (účelový) výber
b)     Snowball technique
c)     Samovýber

Napíšte na papier čo najviac spôsobov výberu respondentov (časový limit 1 minúta)
Konštrukcia, formulácia a druhy otázok
a)    otázka musí byť jasná, presná, nie viaczmyslená (Aký je Váš príjem? - mesačný, ročný, hrubý, čistý?)
b)    otázka musí byť zrozumiteľná, aby ju respondent mohol správne porozumieť (Ako často pozeráte správy na CNN? - nie každý respondent vie, čo je CNN)
c)    otázkou sa nemôžeme pýtať na dve veci naraz (Ste spokojný v práci s pracovným kolektívom a finančným ohodnotením? - s jedným áno, s druhým nie...ako odpoviem?)
d)    otázka nemá byť sugestívna (Volili by ste v budúcich voľbách stranu XY, ktorá práve presadila zníženie daní, zvýšenie platov a dôchodkov?)
e)    otázka nemá stavať na informáciách, ktoré respondent nemá, resp. ich nepozná (Koľko hodín týždenne pretelefonuje Vaše dieťa s jeho priateľmi? - tomuto typu otázok sa vyhneme realizovaním pilotáže)
f)    otázka nemá byť náročná na pamäť respondenta (Koľko kníh ste prečítali za posledných 12 mesiacov?)
g) otázka má byť formulovaná tak, aby bola emocionálne prijateľná, aby bol respondent ochotný odpovedať a necítil ohrozenie jeho súkromia (Ktoré programy máte nelegálne nainštalované vo Vašom počítači?)
h) otázka nemá navádzať na sociálne žiaduce odpovede (Pokladáte za vhodné v dnešnej dobe používať ešte fyzické trestanie detí?)
i) otázka musí mať vzťah k výskumnému problému

Konštrukcia, formulácia a druhy otázok
- diskriminabilita (rozlíšiteľnosť) - otázka musí mať mini.2 možnosti odpovede (správny príklad: pohlavie - muž/žena; nesprávny príklad: dôverujete vláde? - áno)
- úplnosť - ku každému stavu javu musí existovať možnosť odpovede (správny príklad: vzdelanie - základné, stredoškolské, vysokoškolské; nesprávny príklad: kraj - BA, TT, TN, BB, NR, KE)
- jednoznačnosť - dva rôzne varianty odpovede nemôžu vyjadrovať rovnaký stav javu (správny príklad: počet detí - žiadne, 1-2 deti, 3-4, deti, 5 a viac detí; nesprávny príklad: vek - 18-25 rokov, 25-30 rokov, 30-35 rokov... - chybné varianty odpovedí, ktorý si vyberie 25 a 30-ročný respondent?)

Zatvorené otázky:  Aké máte ukončené vzdelanie?
a)    Základné
b)    stredoškolské bez maturity
c)    stredoškolské s maturitou
d)    vysokoškolské

Polootvorené otázky : Ktoré druhy športu ste aktívne vykonávali do veku 18 rokov?
- futbal
- hokej
- tenis
- volejbal
- iné..
- žiadny

Otvorené otázky
Ak ste v predchádzajúcej otázke vyjadrili negatívnu skúsenosť s danými výrobkami, uveďte v krátkosti o aké nedostatky sa jednalo: ..... ...

priame otázky (Akého ste vierovyznania?)
nepriame otázky - projekčné, anekdotické otázky a test nedokončených viet
V projekčných otázkach sa nepýtame respondenta na jeho vlastné názory, ale fiktívne na postoje iných osôb, vymyslených postáv. Veríme však, že v skutočnosti respondent premietne do tejto odpovedi jeho vlastné názory (Ak by Váš kamarát pestoval doma marihuanu, napomenuli by ste ho, aby to nerobil?)

Anekdotické otázky majú formu krátkeho príbehu a respondent sa má vyjadriť, s ktorou možnosťou príbehu súhlasí (Predstavte si dvoch rodičov, ktorých deti pri hre v okolí domu rozbili okno na blízko stojacom aute. Prvý rodič svoje dieťa za to fyzicky potrestá, druhý rodič svoje dieťa napomenie a zníži mu vreckové. Ktorú z daných dvoch reakcií rodičov považujete za vhodnú?)

Pri teste nedokončených viet má respondent doplniť vetu ako napr. Ak si na lavičku v parku sadne vedľa Adama bezdomovec, tak Adam..................................................................................................................................................................

Likertova škála
Súhlasíte s vykonávaním trestu smrti v niektorých krajinách?
e)    celkom súhlasím
f)    skôr súhlasím
g)    skôr nesúhlasím
h)    celkom nesúhlasím

Osgoodova škála (sémantický diferanciál)
Pokladáte vykonávanie trestu smrti za:
Zastaralé    -2    -1    0    1    2    Moderné
Nevhodné    -2    -1    0    1    2    Vhodné
Zlé       -2    -1    0    1    2    Dobré
Neúčinné    -2    -1    0    1    2    Účinné

- pri chúlostivých otázkach
- na čiastočné odreagovanie

Označte tie otázky, z piatich prezentovaných, ktoré nie sú správne formulované a napíšte prečo
1. Keby ste mali celkovo zhodnotiť Váš doterajší život, môžete povedať, že ste:
- veľmi spokojný/á/              1
- vcelku spokojný/á/                    2
- skôr nespokojný                       3
- veľmi nespokojný                     4
- neviem                                     5
2. Veľkosť mesta, obce, kde bývate:
- do 500 obyvateľov                  1
- do 2 000 obyvateľov                 2
- 2 000 - 5000                               3       
- 5 000 - 20 000                     4      
- 20 000 - 50 000                         5
- 50 000 - 100 000                       6
- Bratislava, Košice                     7
3. V akom odvetí pracujete?
 - poľnohospodárstvo       1                                                                
- priemyselná výroba                   2
- stavebníctvo                              3
- hotely a reštaurácie                    5   
- doprava                                     6
- spoje                                         7
- peňažníctvo a poisťovníctvo     8      
4. Ako často chodíte do kostola?
- viac razy za týždeň       1
- raz za týždeň                         2
- 2 - 3 razy do mesiaca            3
- približne raz za mesiac       4
- niekoľko razy za rok             5
- 1-2 razy za rok                6
- menej často                     7

5. Koľko detí by ste chceli mať?
- jedno                               1
- jedno alebo dve              2         
- dve                                  3
- dve alebo tri                    4
- tri             5
- tri alebo štyri          6
- neviem          7    


Dátové archívy a iné zdroje dát
    Slovenský archív sociálnych dát
    www.sasd.konzum.sk
    Štatistický úrad SR
    www.statistics.sk
    ISSP - International Social Survey Programme
    www.issp.org
    ESS - European Social Survey
    www.europeansocialsurvey.org
    EVS - European Value Study
    www.europeanvalues.nl
    WVS - World Value Survey
    www.worldvaluessurvey.com
    EUROSTAT
    www.europa.eu.int/comm/eurostat
    EUROBAROMETER
    www.europa.eu.int/comm/public_opinion
    CESSDA - Council of European Social Science Data Archives
    www.cessda.org
    NESSTAR - Networked European Social Science Tools and Resources
    www.nesstar.org
    ICPSR - Inter-university Consortium for Political and Social Research
    www.icpsr.umich.edu
    IFDO - International Association for Social Science Information Systems and Technology
    www.ifdo.org

Etika v sociálnom výskume
    udržovanie objektivity a integrity vo výskume
    rešpektovanie respondentovho práva na súkromie a dôstojnosť
    ochrana respondenta pred osobným poškodením
    požiadavka na informovaný súhlas zaradenia respondentov do výskumu
    možnosť respondenta skontrolovať identitu výskumníka a účel výskumu
    zvláštna pozornosť opytovaniu sa detí a mladých ľudí
    zachovanie utajenia dát
    www.isa-sociology.org, www.asanet.org, www.esomar.org